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Conditions de Retour

Conditions de Retour conformément à nos CGV

Les retours de produits se font dans les 15 jours suivant la réception de votre commande .
La réception des retours donnera lieu à un remboursement via le mode de paiement utilisé lors de la commande. Nous n'effectuons pas d'avoirs.

Pour retourner votre achat, il vous suffit :
- d'insérer dans votre colis de retour la facture reçue initialement avec votre commane, après avoir pris soin de préciser les produits retournés.
- les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés, en prenant soin d'y laisser toutes les étiquettes.
- les retours se font uniquement par voie postale via courrier suivi afin de sécuriser le transport et le remboursement.
- ne pas endommager l'emballage original.

L'adresse de retour est :
CALLIPYGE
31 Rue de Bernières
14000 CAEN - France

Les frais de retour ne sont pas pris en charge par CALLIPYGE mis à part erreur de notre part telles que :
- articles défectueux. 
- erreur de taille, coloris ou produit.

1) Mettre les articles et la facture dans l'emballage d'origine
2) Envoyer votre colis : il est préférable d'utiliser le sevice colissimo. Les frais de retour sont à votre charge, merci de nous faire le retour via courrier suivi afin de sécuriser le transport et le remboursement.
3) Nous procèderont au remboursement, amputé du montant de la livraison (sauf si erreur de notre part) sous maxi 10 jours après la réception de votre colis à la boutique.


Mis à jour le 25/11/2020

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